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0002-需求跟踪矩阵（RTM） » 历史记录 » 版本 1

Huarui Lin, 2026-08-15 16:56

1 1 Huarui Lin 
# <div align="center">《[项目名称] 需求文件》</div>
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| **项目名称** | [填写项目全称] | **项目编号** | [如：2026-PM-001] |





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| :--- | :--- | :--- | :--- |





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| **文档版本** | V1.0 | **编制日期** | [XXXX年XX月XX日] |





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| **编制人** | 产品经理 | **审批状态** | [待审批/已批准] |





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## 一、 业务需求概述





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> **填写指南：** 描述项目的宏观业务目标和核心价值。





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*   **背景：** [简述业务痛点或机会]





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*   **业务目标：** [如：提升订单处理效率30%，降低库存周转天数]





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*   **目标用户：** [如：客服人员、仓库管理员、C端消费者]





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## 二、 功能性需求





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### 2.1 需求分类说明





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采用 **MoSCoW** 优先级法则：





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*   **M (Must have)：** 必须有，核心功能，缺失则项目失败。





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*   **S (Should have)：** 应该有，重要但非紧急，可延后。





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*   **C (Could have)：** 可以有，锦上添花，资源允许时做。





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*   **W (Won't have)：** 本期不做，纳入远期规划。





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### 2.2 功能需求明细表





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| 需求ID | 模块名称 | 需求名称 | 优先级 | 详细描述 | 验收标准 | 来源 |





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| :--- | :--- | :--- | :--- | :--- | :--- | :--- |





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| **FR-001** | 订单管理 | 创建订单 | **M** | 用户可选择商品提交订单，系统自动计算价格。 | 1. 正常提交成功提示<br>2. 库存不足时提示错误<br>3. 价格计算准确 | 业务部 |





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| **FR-002** | 订单管理 | 订单取消 | **S** | 用户在未支付状态下可取消订单。 | 1. 订单状态变为“已取消”<br>2. 库存自动回滚 | 用户体验 |





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| **FR-003** | 支付模块 | 微信支付 | **M** | 集成微信支付接口，支持扫码支付。 | 1. 支付成功后状态更新<br>2. 超时未支付自动关单 | 技术方案 |





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## 三、 非功能性需求





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> **填写指南：** 企业级架构必须重点关注非功能性需求，这是系统稳定性的保障。





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### 3.1 性能需求





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*   **响应时间：** 核心页面加载时间 < 2秒；API接口平均响应 < 500ms。





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*   **并发能力：** 支持 [XXXX] 用户同时在线，QPS达到 [XXX]。





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*   **吞吐量：** 系统需支持每日 [XXXX] 笔订单处理。





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### 3.2 安全需求





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*   **认证授权：** 采用OAuth2.0协议，支持角色权限控制（RBAC）。





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*   **数据安全：** 敏感数据（密码、身份证）需AES-256加密存储；日志脱敏。





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*   **防攻击：** 具备防SQL注入、XSS攻击能力。





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### 3.3 可用性需求





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*   **系统可用性：** 99.9% (SLA)。





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*   **容灾备份：** 数据库每日全量备份，应用服务支持双机热备。





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### 3.4 兼容性需求





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*   **浏览器：** Chrome 90+, Edge 90+, Safari 最新版。





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*   **移动端：** iOS 14+, Android 10+。





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## 四、 约束与假设





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*   **约束：** [如：必须使用公司现有的Oracle数据库、必须符合国家网络安全法]





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*   **假设：** [如：假设第三方支付接口稳定可用]





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