《微信公众号推文助手-需求文件》

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一、 业务需求概述¶

填写指南： 描述项目的宏观业务目标和核心价值。

• 背景： [简述业务痛点或机会]
• 业务目标： [如：提升订单处理效率30%，降低库存周转天数]
• 目标用户： [如：客服人员、仓库管理员、C端消费者]

二、 功能性需求¶

2.1 需求分类说明¶

采用 MoSCoW 优先级法则：

• M (Must have)： 必须有，核心功能，缺失则项目失败。
• S (Should have)： 应该有，重要但非紧急，可延后。
• C (Could have)： 可以有，锦上添花，资源允许时做。
• W (Won't have)： 本期不做，纳入远期规划。

2.2 功能需求明细表¶

三、 非功能性需求¶

填写指南： 企业级架构必须重点关注非功能性需求，这是系统稳定性的保障。

3.1 性能需求¶

• 响应时间： 核心页面加载时间 < 2秒；API接口平均响应 < 500ms。
• 并发能力： 支持 [XXXX] 用户同时在线，QPS达到 [XXX]。
• 吞吐量： 系统需支持每日 [XXXX] 笔订单处理。

3.2 安全需求¶

• 认证授权： 采用OAuth2.0协议，支持角色权限控制（RBAC）。
• 数据安全： 敏感数据（密码、身份证）需AES-256加密存储；日志脱敏。
• 防攻击： 具备防SQL注入、XSS攻击能力。

3.3 可用性需求¶

• 系统可用性： 99.9% (SLA)。
• 容灾备份： 数据库每日全量备份，应用服务支持双机热备。

3.4 兼容性需求¶

• 浏览器： Chrome 90+, Edge 90+, Safari 最新版。
• 移动端： iOS 14+, Android 10+。

四、 约束与假设¶

• 约束： [如：必须使用公司现有的Oracle数据库、必须符合国家网络安全法]
• 假设： [如：假设第三方支付接口稳定可用]